１．オフィス家具は最大3年間の無償保証をつけています

北九州オフィスづくり.comからご購入いただいたオフィス家具には最大3年間の無償保証がついています。ご購入後のオフィス家具に欠陥や不具合を見つけた際には、私たちにご連絡ください。また、他社からご購入されたオフィス家具や保証期間外のオフィス家具であっても、有償での修理に対応しています。下記に故障箇所の具体例と保証期間を掲載しています。

故障個所の具体例 保証期間
外装・表面仕上げ 塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗 1年
機構部・可動部 引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障 2年
構造体 強度・構造体にかかわる破損 3年

※上記は通常の使用用途や環境で利用された場合の目安期間です。
※一部対象外の商品があります。

２．オフィス内装工事のやり直し工事に対応

北九州オフィスづくり.comでは、私たちが施工したオフィス内装工事に欠陥が見つかった場合には、施工から1年以内であれば無償でやり直し工事に対応しています。もちろん高品質なオフィス内装工事を実施しますが、不具合を見つけた際には、お気軽にご相談ください。

【下記の場合はやり直し工事の対象外です。】
※自然災害や劣悪な環境で使用した場合、管理に問題がある場合
※事前確認後に部材のイメージが違うなど、お客さまの趣向の問題でやり直しを希望される場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※不適切な管理方法が原因の場合
※劣悪な環境で使用した場合
※お客さまの過失又は故意による破損の場合
※事前確認後にお客様の趣向の問題でやり直しを希望される場合

３．施工後１カ月以内に無償点検を実施いたします

北九州オフィスづくり.comは、施工後１カ月以内に施工箇所の無償点検を実施しています。施工箇所に不具合や気になる点を見つけた場合には、お気軽にお声がけください。私たちはオフィス空間を快適にするためには、オフィス空間を繰り返し改善することがポイントだと考えております。オフィスに関するお悩み事があれば、いつでも私たちにご相談ください。